Politique de confidentialité

La présente politique encadre le traitement des données personnelles de la Maison Cuir, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

SARL Maison Cuir, capital 20 000 €, 19 rue du Consulat, 87000 Limoges. RCS Limoges 538 967 142, SIRET 538 967 142 00012, APE 1512Z. Gérant : M. Mathieu Souchaud. Courriel : contact@maison-cuir.fr.

2. Données collectées

• Identité, courriel, téléphone, adresse de livraison
• Dimensions et préférences pour les pièces sur mesure
• Photographies des pièces à réparer
• Devis, factures, suivi de garantie
• Journaux d'hébergement (IP, horodatage)

3. Finalités

• Réponse aux demandes et exécution des commandes
• Facturation et comptabilité
• Suivi de garantie 5 ans
• Traçabilité des cuirs et conformité REACH

4. Bases légales

Exécution du contrat (RGPD art. 6.1.b) ; obligation légale comptable (art. 6.1.c) ; intérêt légitime (art. 6.1.f) pour le suivi des garanties.

5. Durées de conservation

• Demandes sans suite : 3 ans
• Factures et bons : 10 ans (Code de commerce)
• Fiches techniques par pièce : 10 ans (garantie atelier)
• Journaux techniques : 12 mois (LCEN)

6. Destinataires

Cabinet comptable Cerfrance Limousin, hébergeur OVH SAS, transporteurs Colissimo, et — en cas de contrôle — la DDPP de Haute-Vienne (notamment vérification de l'étiquetage Origine France). Aucun transfert hors UE.

7. Vos droits

Droits d'accès, rectification, effacement (sous réserve des obligations légales), limitation, portabilité, opposition (art. 15-21 RGPD). Exercice à contact@maison-cuir.fr. Réclamation : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07 — www.cnil.fr.

8. Sécurité

Échanges TLS 1.3, sauvegardes OVH France. Locaux sous télésurveillance APSAD.

9. Cuirs et traçabilité

Toutes les peaux sont issues de l'élevage français ou européen, sous-produits de l'industrie alimentaire. Tannage végétal sans chrome VI conformément au règlement REACH (CE 1907/2006) annexe XVII. Étiquetage Origine France pour les pièces fabriquées en France (décret n°2015-1336).

10. Contact

contact@maison-cuir.fr — Maison Cuir, 19 rue du Consulat, 87000 Limoges.